Centrum Janki zpowodzeniem wykorzystuje nowoczesne technologie wswoich działaniach, proponując klientom nowoczesne, zgodne zaktualnymi trendami udogodnienia. Przykładowo wprowadziło dopasaży handlowych roboty marki PUDU czyrobot „KettyBot” oraz„BellaBot.
Obiekt rozwija swoją ofertę pozazakupowych aktywności dla klientów, m.in.wprowadzając dopasaży handlowych nowe urządzenia – roboty marki PUDU. Janki sąjednym zpierwszych centrów handlowych wPolsce, które nawiązało współpracę zmarką, aby zaoferować odwiedzającym nowy standard obsługi klienta idziałań marketingowych. Dotejpory tego rodzaju roboty znajdowały zastosowanie przede wszystkim wbranży restauracyjnej ihotelarskiej, atakże jako wsparcie sprzedawców wsieciach wielkopowierzchniowych.
WCentrum Janki robot „KettyBot” zwbudowanym ekranem został wykorzystany dopromowania Przestrzeni dla Biznesu, emitując spot „Nie siedź wrobocie!”, atakże doinformowania ododatkowych udogodnieniach centrum, takich jak karty podarunkowe czygiftomat (samoobsługowa platforma dowydawania kart podarunkowych). Kolejny robot, „BellaBot” stanowi interaktywną atrakcję dla klientów, przede wszystkim dla rodzin zdziećmi korzystających zplacu zabaw orazstrefy Jankowa Polana.
Jeden zrobotów wyposażony jest wfunkcje umożliwiające tworzenie spersonalizowanych komunikatów dźwiękowych, drugi reaguje nadotyk. Wprzeciwieństwie domniej zaawansowanych technologicznie nośników, mogą one także wchodzić winterakcje zklientami, odgrywając jednocześnie rolę asystenta, którywrazie potrzeby zaprowadzi odwiedzających doPunktu Obsługi Klienta czybezpośrednio doPrzestrzeni dla Biznesu lub innych miejsc, które aktualnie promuje. Sąwyposażone również wfunkcje ocharakterze rozrywkowym, np.opcję tańca czynaśladowania dźwięków.
„Koncentrujemy się nadoskonaleniu oferowanych rozwiązań wewszystkich obszarach działania centrum handlowego. Rok 2024 zpewnością należy docustomer experience, dlatego kluczowe dla nas jest budowanie pozytywnych doświadczeń związanych zwizytą wobiekcie, czytopoprzez otwieranie nowych atrakcyjnych przestrzeni pozazakupowych, czywyposażanie pasaży wintrygujące rozwiązania technologiczne, które służą klientom iwspierają nasze cele związane zzarządzaniem obiektem. Nowe technologie sąnaszym sprzymierzeńcem wzapewnianiu klientom dobrych wrażeń iwyróżnianiu Centrum Janki nakonkurencyjnym rynku, atym samym wspierania celów najemców” – mówi Marta Grabska, Asset Manager, Cromwell Property Group.
Nowe doznania sensoryczne
Równolegle Centrum Janki wdrożyło nowoczesny system digital signage, którydostosowuje się doformy icharakteru obiektu. Zadostarczenie oprogramowania irealizację ekranów odpowiada firma IMS S.A., któradotychczas współpracowała również m.in.zManufakturą wŁodzi, poznańską Posnanią czyPKP Intercity. Całkowita powierzchnia największego nośnika wynosi ponad 167 mkw. Jest tojeden zwiększych tego typu ekranów zrealizowanych wgaleriach handlowych wPolsce. Rozciąga się onnacałej rotundzie centrum, wyświetlając animację cyfrową wformacie 360.
[blocksy_newsletter_subscribe]
Ekran umieszczony narotundzie, wraz zdwoma pozostałymi, wyświetla treść, którapełni funkcję powitalną ipromującą m.in.strefę foodcourt. Dominują wniej motywy botaniczne, które przykuwają wzrok, nawiązują doaranżacji wnętrza centrum ijego przyjaznego dla środowiska charakteru. Efektowne instalacje stanowią także dodatkowe narzędzie reklamy dla najemców – zarządzanie wyświetlanymi treściami 3D odbywa się zapomocą inteligentnego oprogramowania, automatyzującego większość procesu iograniczającego ryzyko przerw wemisji.
Wkierunki AI
Według badania IPSOS (Nasze życie zAI: rzeczywistość dzisiaj iobietnica jutra, badanie przeprowadzone wokresie od19 października do6 listopada 2023 roku nazlecenie Google) przeprowadzonego wPolsce, aż73% mieszkańców kraju jest przekonanych, żesztuczna inteligencja wpłynie naich codzienne życie wperspektywie najbliższych 5 lat. Już teraz respondenci zauważają, żeznajduje ona zastosowanie wtakim zakresie jak szukanie informacji (70% wskazań), nauka (65%) orazpraca (61%). Ponad połowa Polaków jest otwarta namożliwości związane zwykorzystaniem technologii AI – wychodząc naprzeciw tym oczekiwaniom Centrum Janki zorganizowało bezpłatne, otwarte warsztaty natemat praktycznego zastosowania sztucznej inteligencji. WIkw. br.odbyły się dwa spotkania prowadzone przezspecjalistów zzakresu tworzenia treści zwykorzystaniem ChatGPT orazbudowania marki osobistej przy pomocy AI (m.in.wykorzystując funkcjonalności serwisu LinkedIn, wiedzę natemat działania algorytmów iodpowiedniego doboru treści) – Jakuba Chojnackiego iAdama Szummera, atakże Adriana Gamonia, stratega marki itrenera biznesu.
Warsztaty zostały zorganizowane wotwartej wubiegłym roku Przestrzeni dla Biznesu – miejscu, które przyciąga nietylkoosoby poszukujące komfortowego stanowiska dopracy, aletakże zainteresowane rozwojem izdobywaniem nowych kompetencji – pracowników zdalnych, przedstawicieli wolnych zawodów czyrozwijających własne biznesy, atakże uczniów istudentów.
„Tematykę warsztatów dostosowujemy dopotrzeb naszych klientów, którzynacodzień korzystają ztejprzestrzeni wCentrum Janki. Duże zainteresowanie zrealizowanymi już zajęciami świadczy otym, żeodwiedzający pozytywnie odbierają takie inicjatywy ichętnie uczestniczą wwydarzeniach związanych zpraktycznym zastosowaniem nowych technologii. Zależy nam napobudzaniu kreatywności wCentrum Janki, nietylkopoprzez aranżację iwyposażenie strefy coworkingowej, aletakże program wydarzeń dedykowanych jej użytkownikom, interaktywne atrakcje dla klientów, aprzede wszystkim współpracę zekspertami zróżnych branż, wtym technologicznej” – podsumowuje Anna Paziewska, dyrektor Centrum Janki, Apsys Polska.
Wdogodnej lokalizacji
CENTRUM JANKI zostało otwarte w1999 roku wmiejscowości Janki przy ruchliwej trasie naKraków, Wrocław, Łódź iKatowice. Dzięki stałej rozbudowie orazmodernizacji jest jednym znajbardziej rozpoznawalnych centrów handlowych waglomeracji warszawskiej. Obiekt opowierzchni 85498 mkw. oferuje odwiedzającym możliwość dokonania zakupów w170 sklepach. Dogłównych najemców Centrum Janki należą: Auchan, Zara, Reserved, HalfPrice, United Colors of Benetton, C&A, Bershka, CCC, Empik, H&M, Jysk, Mohito, Stradivarius, Kazar, Deichmann, Hebe Zdrowie iPiękno, Douglas, Kakadu, New Yorker, Rossmann, Rituals, Sephora, Smyk, Leroy Merlin, Media Markt orazTK MAXX. Naterenie obiektu działają także kino Cinema City, Sala Zabaw Fikołki oraz20 lokali gastronomicznych, m.in.restauracja Pizza Hut, atakże kawiarnie, takie jak Starbucks czyCosta Coffee. Naodwiedzających czeka parking oferujący 3151 miejsc postojowych.
